Гарантия

Условия гарантийного обслуживания:

Все товары, представленные в онлайн-магазине compik.dp.ua, сертифицированы и обеспечиваются гарантийным обслуживанием. Точно такую гарантию Вы бы получили, если бы сделали покупку в обычном магазине. 

Информацию о сроке гарантии на каждый товар Вы найдете в каталоге товаров в подробном описании (строка Гарантия).Гарантийный талон предоставляется вместе с купленным товаром. Пожалуйста, сохраняйте гарантийный талон вместе с упаковкой товара, что является необходимым условием гарантийного обслуживания.

1. В течение гарантийного срока производится бесплатная замена неисправного оборудования при невозможности его ремонта или восстановления.
2. Гарантийный срок исчисляется от даты первой продажи товара, указанной в гарантийном талоне.
3. Для TFT мониторов по технологии допускается до 5, а в некоторых моделях до 9 светящихся точек.
4. В гарантийное обслуживание не входит обучение покупателя работе с программным обеспечением и аппаратной частью.
5. В гарантийный ремонт изделие принимается в полном комплекте и оригинальной упаковке.

Товар снимается с гарантийного обслуживания в случаях:

1. Утери данного гарантийного талона или утери самого товара
2. Эксплуатации Потребителем изделий без подключения кабелей электропитания к контуру заземления на рабочем месте, а также в результате ущерба, вызванного несоответствием электропитающих сетей (ДСТУ, ГОСТ, МЭК, EN, ISO),норм и правил, а также вследствие перепадов напряжения в электросети и/или внезапного отключения (подачи) электропитания.
3. Нарушения Потребителем пломб (стикеров) изготовителя, наличия механических повреждений.
4. Наличия следов постороннего вмешательства извне и/или выполнения ремонта не в нашем сервисном отделе, а также при попадании внутрь посторонних предметов, жидкостей, наличием насекомых и т.п.
5. При форс-мажорных обстоятельствах.
6. При нарушении правил эксплуатации изделия (разгон CPU, видеокарт, перепрошивка BIOS).

Гарантия не распространяется на:

1. Периодическое обслуживание и ремонт или замену частей с их естественным износом;микросхемы, отвечающие за работу периферийного оборудования (видео-вход, видео-выход, LPT и т.д.), внешние порты материнских плат, их необходимо проверять непосредственно при покупке.
2. Ремонт CD-Rom, вызванный взрывом диска в устройстве.
3. Расходные материалы(картридж, тонер), принтера и МФУ с установлеными на них СНПЧ, печатающие головки принтеров, элементы питания (батарейки, аккумуляторы) и другие изделия, имеющие ограниченный период эксплуатации;
4. ПО не установлено. Компания не несет ответсвенности за работоспособность програмного обеспечения.